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  • INTÉGRER LE MANAGEMENT D'ÉQUIPE DANS SON ACTIVITÉ PROFESSIONNELLE


    ℹ Code formation: BUSRS6516 ⏱ Durée: 21h 🎯 Objectifs pédagogiques:
    • Fixer des objectifs concrets, motivants et en adéquation avec les besoins spécifiques de son service
    • Organiser les tâches et les missions des collaborateurs
    • Réaliser des entretiens de suivi de performance 
    • Planifier et animer des réunions d'équipe
    • Communiquer de manière appropriée les décisions
    • Gérer les situations managériales difficiles
    • Maîtriser sa communication 
    👥 Public:

    La certification "Intégrer le management d'équipe dans son activité professionnelle" s'adresse à des professionnels opérationnels qui endossent ou vont endosser un rôle managérial auprès d'une équipe tout en continuant à exercer leurs activités habituelles.

    ✅ Pré-requis:

     Une expérience professionnelle d’au moins 2 ans est requise.

    📑 Contenu:

    MODULE 1 : MANAGEMENT ET ANIMATION POUR LA COHÉSION D’ÉQUIPE

    Comprendre les enjeux et identifier les concepts de base du management

    Explorer les responsabilités du rôle de manager

    Comprendre l'importance du leadership et de la vision

    Savoir définir des d'objectifs SMART alignés avec la vision et les valeurs de l'organisation

    Identifier des indicateurs de performance clés

    Elaborer des plans d'action concrets pour atteindre les objectifs

    Méthodes et outils : Exposé interactif; Étude de cas réels; Brainstorming ; étude de cas ;Ateliers de groupe, discussions, Présentation PowerPoint, vidéos explicatives ;Modèles d'objectifs SMART

    MODULE 2 : GESTION DES COMPÉTENCES ET DÉLÉGATION

    Appliquer les techniques de délégation efficace

    Comprendre les avantages de la délégation et Identifier les tâches appropriées

    Communiquer clairement sur les attentes et les responsabilités

    Suivre et évaluer les résultats de la délégation

    Sensibiliser les équipes aux différents types de handicap

    Créer un environnement inclusif

    Mettre en place des stratégies d'adaptation

    Promouvoir la diversité et l'inclusion dans l'équipe

    Méthodes et outils : Jeux de rôle, simulations; Grille de compétences, évaluation individuelle; Ressources sur l'inclusion en entreprise; Scénarios interactifs ; Logiciels de gestion de projet

    MODULE 3 : L'ENTRETIEN ET LE SUIVI DE LA PERFORMANCE

    Élaborer un processus d'entretien structuré

    Collecter et analyser les feedbacks

    Identifier les opportunités de développement pour les membres de l'équipe

    Planifier les actions correctives et préventives

    Comprendre l'importance du feedback dans le développement professionnel

    Appliquer les techniques de feedback constructif

    Gérer les des réactions émotionnelles

    Encourager l'amélioration continue

    Méthodes et outils : Analyse de cas, discussions dirigées ; Jeux de rôle, analyses de situations ; feedback constructif ; Méthode du "fedback sandwich" ; Grilles d'entretien ; Enregistrements audio; Vidéos de démonstration

    MODULE 4 : LES ENJEUX DE LA COMMUNICATION DES DÉCISIONS

    Planifier des réunions efficaces

    Définir des objectifs clairs pour chaque réunion

    Organiser des réunions productives et engageantes

    Gérer les temps d'intervention des participants

    Suivre les actions après la réunion

    Identifier les dynamiques d'équipe

    Promouvoir un climat de confiance et de collaboration

    Utiliser des activités de team-building pour la cohésion d'équipe

    Méthodes et outils : Exercices pratiques, simulation ; Principes de la communication non-verbale Exemples concrets ; Analyse de vidéos d'équipe ; Techniques d'icebreakers, jeux de groupe Agenda type de réunion, méthodes de gestion du temps

    MODULE 5 : LES ENJEUX DE LA COMMUNICATION DES DÉCISIONS

    Développer ses compétences en communication

    Choisir les canaux de communication appropriés

    Gérer les réactions aux décisions en maintenant la transparence et l'ouverture

    Utiliser les techniques de communication empathique

    Gérer les réactions émotionnelles des membres de l'équipe

    Planifier les étapes suivantes après l'annonce

    Méthodes et outils : Jeux de rôle, discussions dirigées ; Simulations, études de cas Méthode DESC, gestion des émotions ; Communication assertive; Scénarios interactifs ; Vidéos de modèles d'annonces

    MODULE 6 : GESTION DES SITUATIONS MANAGÉRIALES DIFFICILES

    Identifier des sources de conflits

    Appliquer les techniques de résolution de conflits

    Promouvoir un dialogue ouvert

    Transformer es conflits en opportunités de croissance

    Comprendre les réactions au changement

    Implémenter des stratégies d'accompagnement et communiquer efficacement  

    Connaitre les outils utiles à la gestion du changement

    Gérer les résistances au changement

    Méthodes et outils : Eudes de cas réels; Jeux de rôle, médiation; Discussion de groupe ; Approches de résolution de conflits ; Modèles de communication du changement

    MODULE 7 : LEADERSHIP ET MOBILISATION DES ÉQUIPES

    Appréhender la communication verbale et non verbale

    Savoir adapter le style de communication en fonction des interlocuteurs

    Utiliser la communication persuasive

    Etablir des relations professionnelles solides

    Identifier les leviers de motivation et de mobilisation des équipes

    Créer un environnement propice à la motivation

    Reconnaître et récompenser performances

    Méthodes et outils : Mises en situation, débats ; Exercices de leadership, partage d'expériences Analyse de discours, feedback positif ; Principes de motivation, storytelling

     

     

     

    💻 Moyens techniques:
    •  Pour les formations en présentiel : Support de cours, salle et équipement informatique mis à disposition
    • Plateforme de visioconférence pour les cours à distance
    •  Évaluation des besoins en amont de la formation et adaptation du programme aux attentes
    • Selon le déroulé des séquences pédagogiques : Alternance d’exercices pratiques corrigés
    • Évaluation à chaud et à froid du niveau de satisfaction et de la mise en application des compétences acquises en cours de formation.
    • Formateurs disposant d’une d’expérience minimum de 5 ans sur la thématique enseignée.

     

    📊 Suivi et évaluation:

    Test de positionnement et entretien en début de formation –

    Préparation écrite et mises en situation professionnelle au travers d’un cas pratique

    Remise d’un certificat de compétences à l’issue de la formation.



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